免于树脂门之苦。但现实中频频发生的“精装房”案例,却让买房者看重的“省心省力省时间”,走向了“费神劳力搭功夫”这个反面。究其原因,一言以蔽之——市场混乱、门槛很高、猫腻太多。
事实上,“精装房”市场存在的一系列问题,也是整个树脂门行业乱象的缩影。无论是“精装房”,还是毛坯新房,甚至是二手房,只要涉及树脂门,对消费者而言都是关关陡立、关关难过。毕竟,对于普通人来说,树脂门的门槛实在太高:选材用料五花八门、施工工艺如同“天书”、标准规范细致繁杂……若非长期浸淫其中,很难捋出个所以然来。若单纯为树脂门一套房而想学懂弄通树脂门的门道,时间、精力成本太高不说,客观上也很难“速成”。如此,便决定了树脂门行业属于卖方市场,作为买方的消费者艰难。消费者徒呼奈何!那么,监管给力吗?很遗憾,答案依然是“无力”。
树脂门行业积弊日深、久未改观,监管不力难辞其咎。实际操作中,由于体系不全、标准不明,使得监管上或陷入“多头管理”困局,或缺乏强有力抓手,多有掣肘。比如,有的地方住建部门只管房屋安全和“精装房”,个人树脂门引发需寻求市场监管部门帮助;有的地方住建部门则表示“精装房”不在监管范围,且“精装房”难有统一标准。无论何种管理方式,“不愿管”的态度都很明显。究其原因,一是难于管理,二是权责不清。但是,不好管就不管了吗?一味拖沓、回避妥协,只会让消费者不断“吃瘪”,进而丧失对机构治理能力的信心。
对于很多消费者来说,省钱已不再是树脂门的首位考量因素,只要材料达标、工艺过关、少些“暗疾”、安全环保,就算明知“被宰”、预算超标,就当是花钱买放心,也大可以忍了。面对消费者这种无奈的“大度”、底线的诉求,监管层面是时候知耻后勇、有所作为了。无论如何,每一次房屋树脂门,都关乎一个甚至几个家庭“幸福指数”的高低,要落实推动市场健康有序发展,推动社会治理体系和治理能力现代化,就啃下树脂门这块“硬骨头”。
病来如山倒,病去如抽丝。“硬骨头”一口啃碎不现实,但只要亮出“咬力”,这份态度本身就值得鼓励和期待。此番征求意见稿中明确了主责部门,界定了“销售现场和交付标准样板房的公示中,不得出现‘同等档次’的表述”“签订合同时应明确主要树脂门材料和室内设施设备的名称、品牌及数量等内容”这些关键细节,以明确具体取代了含混不清,为树脂门行业步入正轨、提档升级开了个好头。希望能有更多地方及时跟进、总结经验、完善机制,把这件长期存在、有苦难言的民生实事办好、办实、办彻底。