医院病房门终端线下获客难
这几年,医院病房门终端促销获客越来越难。
一是因为大卖场、大品牌包括大店的客流量更少了,流量分化严重。
二是促销活动落地前的电话邀约,难度更高了:买电话卡需要实名,且有限量,拨打一二十通电话后,会被电信或用户标识为“骚扰电话”,然后被自动截停。
三是终端导购和主动营销人员招聘更难了,用工成本升高,招来的人员培养更难,人员流动更快。
线上获客成本高
去年到今年,医院病房门厂商聊得多的话题之一就是,流量在哪里?
平台、终端和第三方媒体对这方面的报道越来越多,不过目前在数据上差异比较大。
下面这张图的可信度更高(数据于“观研天下”)
2013年淘宝获客成本是30元/人,2017年获客成本达到310元/人,与此同时,2017年互联网家装平台像加盟商收取留资费才是30元/人,2019年电商的获客成本达到500-600元。
七年增长了近20倍,看到2019年电商获客成本的数据,令人震撼,但这个数据却得到不少厂商的确认。
(图片:罗盘教育,)
即使是免入驻费、免商铺费的平台,2019年平均获客成本也达到近200元/人。
2019年“双11”期间,有些商家的公域流量采购成本占到总营收的20%~30%。
也就是说,既要保证是产品,同时又要保证毛利50%以上,才能达到盈亏平衡点。
如果是传统常规化、同质化的医院病房门产品,在过去这么多年的促销大战中,产品的毛利才是30个点左右,要在线上渠道盈利,几乎等同于放弃了线上的生意,因为如果没有公域流量引流,线上很难有流量保证。但如果要获取高价的流量费用,产品的利润空间又支撑不起,反过来就需要厂商倒贴钱,这样就陷入了网络运营的“囚徒困境 ”。
医院病房门终端门店生意怎么办
(图片:定峰汇-公众号,)
对于厂家和经销商来说,品牌定位和市场策略出现分化。
1、东鹏、诺贝尔等建陶卫浴,、、尚品等定制家具,以及顾家、左右和诺亚等成品家具,这些大众品牌,从厂家到商家,对活动的投入和付出力度更大,希望薄利多销、以快制慢,持续进行市场抢夺战。
2、定位于或设计师主推的品牌,如简一、马可波罗、新中源、威法、图森、法迪奥等品牌,仍然持续把获客费用分发给家装公司或设计师群体,虽然成本高企,但能保持住品牌调性,稳定家装渠道的出货量。
3、另外,如果是有个人想法的品牌经销商,即使代理的是大众品牌,也会选择其中的系列,走家装渠道路线。
4、还有,过去五年来,有一部分终端大商,在激烈市场竞争和单品牌利润率不断下滑的形势下,开始通过多品牌代理的方式,用多品类的利润率,对冲或平衡整体生意的利润率。
5、更有小部分代理商,在稳定原有线下生意的基础上,已经在持续投入人力、物力到线上新媒体的运营中。并且,还有一些代理商把生意触角向上延伸到厂家,自己开厂招商,甚至自己整合拎包供应链。
当然,还有一些代理商在过去几年时间里,陆续选择退出,与此同时,有些成品代理商转定制,有些定制代理商加成品,有些单品类代理商开始做整装。
由此可以看出,医院病房门建材的市场再难,仍然还存在不少的生意机会。