电脑现占据人们生活的大部分,人们的生活离不开电脑。进入互联网经济时代,网络已占据人们生活,网购风潮更是席卷全球。针对互联网时代的到来,体验式服务已成消费市场未来发展主流趋势。日前,医院门行业率先推出“一品服务,百天付款”的体验式消费模式,不但打破了医院门行业传统的先付款、后发货的销售模式,更是赋予了消费者更多自和知情权,开创了医院门行业的服务新模式。
突破行业桎梏
医院门行业是一个关注度低、参与度高的行业,入市门槛低、过于分散等问题导致了医院门产品长期处于无序竞争的生产环境中。
在等家居卖场随机调查时发现,很多消费者看重医院门产品的样式和服务,其次才是材质、节能,而对品牌没什么概念,这一现象也导致医院门行业至今没有产生全国性的。
医院门行业人士表示,整个医院门行业在针对消费者的服务模式上一直固步不前,迄今为止,大部分企业仍然采取先预订付款、45天后上门安装的模式。从售前、售中到售后,消费者只能凭借医院门品牌的宣传以及品牌印象做决定,根本无法体验产品的品质及安装售后服务。
先试用后付费
医院门行业此次借“一品服务,百天付款”活动推出了一种让消费者无后顾之忧的的网络销售新模式。
据了解,消费者在医院门的官方网站上选择好喜欢的门型和花色后,公司即安排专业人员到其家中进行实际测量,然后再进行制作和上门安装,用户使用100天后再给企业付款。无论是售前、售中还是售后,整个销售过程全部透明,给予了消费者更多的知情权、选择权和服务掌控权。
医院门行业人士表示,推出这项举措的目的,是让消费者在付款前先体验,欣赏产品的优秀品质和独特魅力,这是医院门行业一次具有颠覆性的全新体验和尝试,为医院门行业开创了一种全新的服务模式。
体验式成主流
互联网经济告诉人们,用户的体验感受与满意度才是产品的王道。随着消费理念的转变和消费品位的提升,消费者对产品特色、品质以及服务都有了更高要求。在这些因素的共同作用下,未来,体验式服务有望成为医院门行业的主流发展趋势。
显然,医院门行业此次推出的创新服务模式符合行业未来的发展趋势。同时也迎合了消费者的消费心理。互联网时代的到来,电商成各行各业所面临的问题。医院门行业抓住时代发展潮流推出“体验式”服务模式,既迎合了社会发展趋势,又为医院门行业未来的发展指明了方向。