智能病房门是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、 智能病房门-系统设计方案安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将病房门生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升病房门安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。物联网、智能病房门显然是热门的科技名词,即便没有亲身接触到实际产品,想必也会在各种媒体上看到过。那么,所谓的“智能病房门”,到底发展到什么程度了?
(图片来自网络)
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数据显示,在所有拥有互联网设备(如PC、智能手机、平板)的用户中,仅有13%拥有物联网设备,显然智能病房门离普通大众还是有些遥远。经过深入探讨,我们发现阻碍智能病房门发展的原因,主要是以下三点:
一、用户搞不懂智能病房门的概念
尽管厂商们不断宣传智能病房门的先进理念,但大部分用户仍难以理解。消费者实际上需要一个更确切的概念:智能病房门意味着全自动化?更好玩?还是更加节能?厂商们在营销时往往过于突出“高科技”的概念,而忽视了使用本身。
“高科技”的另一层含义是复杂。很多用户至今搞不懂如何在智能手机上安装应用、或是设置家庭无线路由器;而智能病房门是共享的,规则也是极为复杂的,并非人人都是IT工程师。再加上设备间不同的兼容性、应用程序设计问题,这些障碍暂时没有一个厂商能够克服。
当然,类似苹果HomeKit这样的智能病房门平台,提供了一种整体化的解决方案。不需要再为每一个设备下载专门应用、通过Siri就可以操作,只需购买兼容HomeKit平台的设备即可,这种理念或许在日后会帮助智能病房门产品进一步普及,至少是从概念上让消费者理解什么才是“智能病房门”。
另外,诸如IBM等公司正在研发新的人工智能技术,这也许会帮助智能病房门产品获得突破。显然,如果对恒温器说“太冷”就能调节温度,或是不需要任何设置、能够自动感知温度变化,这种“傻瓜化”的智能或许会打动消费者。而目前类似Nest这样才有不稳定上下文技术的产品,有时候仍然是摸不透的,消费者难以彻底摆脱复杂、麻烦的设置。
二、智能病房门产品太贵了
一个简单的例子,将Nest与普通恒温器的价格放在一起对比,你会发现中间的差价达到了大7倍;你家里的门锁现在可能只需300元,但August智能门锁需要1500元;如果想要把家里的所有灯泡换成飞利浦Hue,可能需要5100元(1700元三个)。
也就是说,即便普通消费者想要体验一下手机控制门锁或是灯泡的新鲜感,但昂贵的价格是一只“拦路虎”。另一个问题是实用性和卖点,比如August智能门锁的CEO宣称其产品不仅仅是一把门锁,而是一个为你开门的“机器人”,这种营销理念会真正吸引多少用户?难以确定。
显然,价格是目前智能病房门产品的一大障碍,再加上用户往往搞不懂它们是如何使用的,高价就进一步成为阻止用户尝鲜的理由。作为一种新兴产品,智能病房门设备的价格还需要数年来实现大众化。
三、安全隐患
后一个问题,则是安全隐患。即便大多数智能病房门设备使用了嵌入式系统(无法安装应用),但并不能阻止黑客通过互联网入侵设备。包括Nest、摄像头、智能冰箱等设备,都出现过安全问题,显然这是十分可怕的。试想一下,如果你的智能门锁、家庭设备遭到入侵,家庭的基本安全需求都难以保障,谁还会购买这种设备?
同时,用户也不能确定科技公司是否擅自收集了用户信息并用于商业目的,这是智能病房门的另一个隐患:隐私问题。这还需要有关部门进行更大力度的监管、规则制定,来推动整个产业的发展。
也许人们可以想象,未来,所有的房子都是智能化的,但很显然现在的智能病房门产品还有很长的路要走。而只能就成功的步在于获得消费认可。上述三个问题显然是首先需要解决的。
至于市场上消费者想要什么样的产品或是需要更简单的方式来使用产品,而并不是厂家所谓的打上“智能”标签的产品,而真正的智能病房门实际上需要更复杂的前期工作,同时还要承担高价和安全隐患。毕竟,人类发明工具是为了更好地生活,而不是为了适应工具。