在门窗市场竞争激烈的当前,很多铝合金门窗代理厂家通过维护老客户的忠诚度来建立人脉关系,进而带动销售市场,然而,人脉关系总有用尽的时候,因此,自主开发新客户便尤为重要。下面,门窗医贝尔就为大家讲解铝合金门窗代理厂家如何开发新客户。
一、多收集客户的资料
为了更好地了解门窗消费者的各种情况,铝合金门窗代理商应当多备些资料。从客户的基本资料中可以得知客户的需求方向,这是任何一位销售人员都具备的销售敏感力。只要客户有需求,自然可以针对所需提供合适的产品,所以尽量在初访过程中搜集客户的资料十分重要。
二、采用询问式销售话语
假如你所销售的铝合金门窗品牌知名度很高,用强势销售的话语接近顾客或许并不会造成太大的妨碍,但建议还是以询问的方式为好,尤其是初次接触时。在某些门窗产品的销售中,销售者可以在不断的询问过程中了解客户的需要。因此门窗建议采用询问式的销售话语,对于初次见面的客户较为有利,可以广泛使用。
三、确保产品的性能符合顾客的需求
有需求才有购买行为。成功的接近应当以顾客有需求的产品为基础。需求是购买的要素,如果客户的需求和销售员的建议一致,成交的可能性就会很高。铝合金门窗代理商的销售员若能掌握客户的需求状况,就可以获得客户的订单,就算尚未成交,起码也可以有效地提升客户和销售员之间的默契,对于成交自然有所帮助。
四、解答顾客的疑问
不要认为门窗消费者的疑问是对你的不信任或是缺乏购买兴趣,事实刚好相反。实际上,正是客户对产品有兴趣才会愿意针对产品提出疑问。在解答顾客的问题时,铝合金门窗厂家销售人员同样要讲究技巧。一般而言,顾客的问题可区分为“可以从容应付的问题”以及“无法回答的问题”两大类。当然,如果是类早在你准备之中的问题,回答得好与不好就看个人的功力了。
总的来说,以上四个秘籍就是铝合金门窗代理厂家开发新客户的方法,医贝尔相信门窗代理厂家按照这些方法实行就一定能在当地市场旗开得胜!